よくあるご質問

Q
出張買取とはどのようなサービスですか?
A
当店のスタッフが出張査定に伺うサービスとなります。
HICは不用品~大型商品まで、多種多様な幅広いお買取り品目に対応可能です。
Q
本当に現金で払ってもらえますか?
A
お買取りが成約した場合、その場で現金にてお支払い致します。
万が一、査定額へご同意頂けない場合はお断り頂いても構いません。
Q
「出張費」や「査定費」、「キャンセル料」などの請求はありますか?
A
全国どこでも出張費0円でご利用頂けます。※北海道・沖縄・離島はご相談下さいませ。
「査定のみ」「キャンセル」も0円ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q
大きさや、物量の制限はありますか?
A
大きさや物量の制限はございません。
様々な大きさや量の商品を査定し、可能な限りお買取りを行っております。
1点からでも歓迎しておりますので、お気軽にご相談下さい。
Q
お買取り対象品目に該当するか不明な古物があります。相談できますか?
A
もちろんです!詳細な情報が不明な古物や、特定の品目がお買取り対象に含まれるかどうか不確かな場合でも、お気軽にご相談下さい。
Q
壊れていたり、汚れていたりするものは買い取ってもらえませんか?
A
当店では、壊れていたり、汚れていたりする商品でも喜んで査定いたします。
Q
買取ってもらう際に書類などの必要なものはありますか?
A
本人確認書類(免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード等)が必要になりますので、予めご用意下さい。
Q
未成年でも利用できますか?
A
古物営業法上、青少年健全育成条例によって、未成年の方は保護者の方の同意が必要です。
保護者の方からご依頼頂くか、保護者の方ご同伴のもとでご利用下さい。
Q
自宅以外の住所でもお買取りできますか?
A
古物営業法で、ご自宅(もしくは会社)以外でのお買取りは禁止されております。
詳しくはご依頼のお申込み時にご質問下さい。
Q
売却後、クーリングオフはできますか?
A
出張買取は制度の対象となり、売却した日から8日間クーリングオフ可能です。
買取り伝票の裏面にも説明を記載してますので、ご確認下さい。